Avec près de 10 millions de salariés itinérants en France, les solutions dites mobiles concernent une multitude d’entreprises (Grands Comptes, PME, TPE), tous secteurs d’activités confondus, et sont devenues incontournables.
L’intégration de solutions mobiles au sein de l’entreprise impacte la chaine de valeur de l’entreprise, l’organisation et les flux associés. Les collaborateurs connaissent aujourd’hui, via les outils mobiles, une mutation de leur rapport à l’entreprise et leur mode de fonctionnement avec elle, puisqu’ils leurs permettent de disposer d’une capacité individuelle d’accès a l’entreprise et aux informations internes en permanence, ainsi qu’aux applications bureautiques et applications métiers.
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En matière d’outils de mobilité, les entreprises expriment deux principaux souhaits légitimes : une simplicité d’usage et une information pertinente relative au besoin.
Elles sont donc dans l’attente d’applications adaptées à leurs contextes et ne peuvent pas se permettre d’adopter des solutions trop structurantes et standardisées.
Les attentes des entreprises en matière de mobilité se concentrent donc désormais sur 3 aspects :
-La richesse fonctionnelle et la qualité de service de l’application pour une utilisation quotidienne dans le contexte de l’activité avec une ergonomie adaptée, une mise en œuvre simple et aisément adoptable par les utilisateurs.
-Un coût non prohibitif qui garantit un réel bénéfice après retour sur investissement.
-L’integration de la solution de mobilité dans une architecture globale de système de communication d’entreprise.
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