Blog de la mobilite

Nos engagements

Les professionnels des Espaces SFR Business Team s’engagent, avec la charte Alliance SFR Business Team, à vous accompagner à chaque phase d’évolution de votre entreprise : décision, déploiement et accompagnement.

Phase de décision :

Engagement 1 : un interlocuteur dédié dans votre Espace SFR Business Team
Vous connaissez son nom et il vous connait ainsi que votre entreprise.
Engagement 2 : un audit de votre environnement technique et commercial
Une réelle prise en compte des spécificités de votre métier, de vos clients, pour une solution en adéquation avec votre entreprise.
Engagement 3 : une proposition commerciale personnalisée
Elle est un cadre objectif pour vous permettre de décider. (elle reste valable pendant 1 mois après sa remise).

Phase de déploiement :

Engagement 4 : ouverture des lignes sous 24h, livraison des terminaux sous 48h
Des délais toujours spécifiés dans nos propositions commerciales.
Engagement 5 : un contrôle de la conformité de la solution mise en place
Une vérification point par point avec votre conseiller commercial.

Phase d'accompagnement :

Engagement 6 : un bilan de la performance de votre solution tous les 6 mois au minimum
Des rencontres régulières à notre initiative pour s’assurer de l’adéquation de la solution et anticiper vos évolutions.
Engagement 7 : un outil de gestion en ligne
L’accès sécurisé, gratuit et en temps réel à toutes les informations concernant votre parc et votre facture.
Engagement 8 : une information continue
Chaque trimestre une communication vous informant des nouvelles technologies, des nouvelles offres et des événements à venir.
Engagement 9 : une garantie étendue de tous les terminaux
Une garantie de 24 mois, partout en France Métropolitaine
Engagement 10 : le prêt d'un terminal Voix ou Data en cas d'incident
Remplacement sous 48h maximum, partout en France Métropolitaine dans les espaces  SFR Business Team et dans l’un des 830 espace SFR pour les terminaux Voix.

Zoom sur le cas client : Gestion Commerciale Mobile paru sur 01net

A découvrir cette semaine un nouveau cas client PRESTIGE TELEPHONIE paru sur 01net : la gestion commerciale mobile.

Le Client : Une entreprise orléanaise spécialisée dans la rénovation de l'habitat.

Organisation : 350 personnes dont 150 commerciaux.

Besoins :

• Accroître productivité des commerciaux
• Offrir une meilleure réactivité au client
• Optimiser l’activité commerciale
• Améliorer la visibilité de l’activité commerciale

Problématique :

• Manque visibilité sur CA mensuel
• Pas d’accès aux mails ni aux calendriers en déplacement
• Double-saisie des comptes-rendus d’intervention commerciaux suite aux RDV clients
• Manque de réactivité : prise de RDV par les assistantes puis transmission du RDV par fax aux domiciles des commerciaux
• Manque d’optimisation dans les tournées commerciales

La solution Prestige Téléphonie :

Commentaires :

Le développement de l'application de gestion commerciale  a pour fonctions : la gestion des plannings des commerciaux en temps réel, pushmail, le compte rendu de visite, l'élaboration de devis, le reporting des RDV, le pilotage de l'activité commerciale en temps réel, la visibilité du chiffre d'affaires en cours et des ventes prévisionnelles des vendeurs.

Les 150 commerciaux sont équipés d' HTC P3600 avec carte mricoSD et chargeurs allume-cigare. Ils disposent d'un abonnement Voix & Data et sont connectés au système informatique de l'entreprise via  un réseau sécurisé dédié (APN).

Bénéfices :

Pour les salariés:

• Amélioration de la remontée de l’information terrain
• Disparition de  la double saisie (compte rendu d’intervention)
• Réduction des délais

Pour l'entreprise :

• Diminution des couts (suppression fax chez le commercial)
• Amélioration de l’image de l’entreprise
• Accroissement de la réactivité commerciale
• Optimisation de l’activité commerciale (Prévisions, tournées, prise de RDV,…)
• Retour sur investissement rapide

Cliquez ici pour découvrir l'article 01net

PRESTIGE TELEPHONIE - Espace SFR Entreprise - Expert Services & Data

PRESTIGE TELEPHONIE - premier espace SFR entreprises "Expert Mobile Data" dans le Loiret

PRESTIGE TELEPHONIE intégrateur de solution de mobilité Voix et Data - espace SFR Entreprise - devient le premier espace SFR entreprises "Expert Mobile Data" dans le Loiret.

La certification "Expert Mobile Data" SFR confirme Prestige Téléphonie dans sa position de spécialiste en solutions mobiles et communicantes.

Elle garantie à nos clients que nous possédons les connaissances commerciales et techniques requises pour l’audit, l'intégration, le déploiement et le support de toutes vos solutions de mobilité Data dans votre Système Informatique existant.

Nos références Clients

Santé, recherche:

CNRS, BRGM, Antea, Centres hospitaliers d'Amilly et de Pithiviers,…

BTP, immobilier :

Eurovia, Thevenin, Sami Promotion, CTVL,…

Industrie :

Compagnie Deutsch Orléans, Caudalie, Konecranes, Morina Pâtissier,…

Transport, logistique :

Transports Houari, Deret Transports, Phone Express, TGMF, Cariane Centre, Tranports Delcroix, Transports Sparnoniens, , Ambulances et Taxis Porcher, Ambulances Trois Etoiles, Ambulances Assistance Jacquet,…

Collectivités locales :

DDE Loiret, DRE, Mairie de Saint Privé Saint Mesmin, Mairie D'Artenay, Mairie de Courtenay, Mairie de la Ferté Saint Aubin, Mairie de Neuville aux Bois,…